Que retenir :Le ralentissement de la croissance d’une entreprise n’est presque jamais dû à un seul facteur externe. Dans la majorité des cas, il r...

   Que retenir : Une baisse des ventes n’est presque jamais ce qu’elle semble être au premier regard. Derrière les chiffres qui reculent se cachent des...

   Que retenir :Une prospection qui produit peu de résultats n’est presque jamais un problème de volume d’appels ou de mauvais outils. C’est le plus...

   Que retenir : Quand une entreprise perd des clients, le réflexe quasi universel est de pointer les concurrents. C’est rassurant, c’est externe, ça ...

   Que retenir : Les habitudes d’entreprise ne sont pas neutres. Elles structurent la manière dont les équipes travaillent, dont les managers décident,...

   Que retenir : Dans une PME, les situations ne se répètent plus vraiment à l’identique. Ce qui fonctionnait il y a cinq ans, ce schéma client fiable,...

   Que retenir : La croissance d’une entreprise ne menace pas d’abord la trésorerie ou les ressources humaines. Elle menace d’abord les repères mentaux...

   Pourquoi on vient toujours vous voir pour les mêmes questions ?Si vos collègues reviennent systématiquement vers vous avec les mêmes interrogations,...

   Que retenir : Anticiper les décisions de son entreprise n’a jamais été aussi complexe, non pas parce que les dirigeants seraient moins compétents qu...

   Que retenir :La croissance d’une entreprise n’est pas un problème en soi. Le problème, c’est que l’organisation peut changer de nature en quelques...

   nbsp;Que retenir : Une entreprise qui devient difficile à comprendre de l’intérieur ne souffre pas d’un problème de communication. Elle souffre d’un...

   Que retenir : La surprise n’est pas une faille de votre management. C’est un signal que votre cerveau vous envoie pour vous signaler un écart entre...

   Que retenir : L’intuition d’un dirigeant n’est pas une qualité innée ni un sixième sens mystérieux. C’est un mécanisme cognitif nourri par l’exp...

   Que retenir : Beaucoup de dirigeants confondent observation et compréhension. Ils voient leurs chiffres, reçoivent leurs rapports, consultent leurs...

   nbsp;Que retenir : La majorité des entreprises françaises qui traversent une crise sérieuse n’ont pas manqué de signaux d’alerte. Elles ont manqué le...

   Que retenir : Passé un certain stade de développement, l’expérience d’un dirigeant de PME cesse d’être suffisante pour tout anticiper. Ce n’est pas...

   Que retenir : Dans beaucoup d’entreprises, plusieurs collaborateurs contactent le même client sans le savoir, à des jours ou des semaines d...

   Que retenir : La relance commerciale n’est pas une technique de vente parmi d’autres. C’est l’acte qui transforme un intérêt latent en décision r...

   Que retenir :Quand un client dit comme la dernière fois , il ne vous demande pas de faire un effort de mémoire. Il vous signale, souvent sans le...

   Que retenir : La plupart des opportunités manquées en entreprise ne disparaissent pas brutalement. Elles s’évaporent progressivement, dans le silence...

   Que retenir : Dans beaucoup d’entreprises, le suivi des demandes clients ne repose pas sur un système, il repose sur des personnes. Des personnes qui...

   Que retenir : Reporter une décision n’est pas toujours une erreur , c’est parfois la seule posture raisonnable face à l’incertitude. Mais quand le...

   Que retenir :Les entreprises qui tardent à faire évoluer leur organisation ne sont pas dirigées par des incompétents. Elles sont dirigées par des...

   Que retenir : Une entreprise sans gros problème apparent n’est pas forcément une entreprise en bonne santé. C’est souvent une entreprise dont les...

   Que retenir de cet article ?Une entreprise qui tourne peut très bien être en train de se fragiliser silencieusement. L’activité quotidienne n’est pas...