Orange : business blog
13h38 14  janvier
La dualité du numérique, entre son empreinte carbone et son rôle pour la transition écologique
Patrice Kiroff
La dualité du numérique, entre son empreinte carbone et son rôle pour la transition écologique Patrice Kiroff Thu, 01 14 2021 - 13:38 A l’occasion du Digiworld Summit, l’Idate a dévoilé une étude qui est l’une des rares à aborder à la fois les responsabilités et les valeurs ajoutées...
17h06 06  janvier
Livre blanc : comment les grandes organisations s’adaptent dans la durée à un développement massif du télétravail ?
Patrice Kiroff
Livre blanc : comment les grandes organisations s’adaptent dans la durée à un développement massif du télétravail ? Patrice Kiroff Wed, 01 06 2021 - 17:06 Comment les employeurs se sont-ils adaptés au recours général au travail à distance pendant le premier confinement ? Orange...
09h43 18  décembre
Engage 2025 : favoriser une activité durable
Patrice Kiroff
Engage 2025 : favoriser une activité durable Patrice Kiroff Fri, 12 18 2020 - 09:43 Dans notre stratégie Engage 2025, nous décrivons les mesures que nous prenons pour favoriser le développement durable dans tous les aspects de notre activité. Thu, 01 14 2021 - 12:00 ...
10h44 15  décembre
Datategy rend Big Data et Machine Learning prédictifs et stratégiques
Patrice Kiroff
Datategy rend Big Data et Machine Learning prédictifs et stratégiques Patrice Kiroff Tue, 12 15 2020 - 10:44 Accélérer vos projets data stratégiques grâce à une plateforme de déploiement de modèles prédictifs hébergée sur un cloud de confiance. Tue, 12 15 2020 -...
17h35 11  décembre
Garantir aux centres de contact une omnicanalité optimale
Patrice Kiroff
Garantir aux centres de contact une omnicanalité optimale Patrice Kiroff Fri, 12 11 2020 - 17:35 Comment offrir un même niveau de service sur trois, quatre, voire cinq canaux de contact ? Comment garantir une parfaite homogénéité des messages aux consommateurs sur leurs canaux de pr...
14h04 08  décembre
Quel est le rôle de l’Intelligence Artificielle pour l’environnement ?
Patrice Kiroff
Quel est le rôle de l’Intelligence Artificielle pour l’environnement ? Patrice Kiroff Tue, 12 08 2020 - 14:04 Le 16 novembre 2020, l’événement #FranceisAI de France Digitale a mis en valeur l’écosystème français de start-up reposant sur des technologies IA. L’une d’entre elles, animée...
14h24 03  décembre
DevOps deuxième souffle : l’expérience d’Orange Business Services
Julien Legars
DevOps deuxième souffle : l’expérience d’Orange Business Services Julien Legars Thu, 12 03 2020 - 14:24 La mise en place d’une organisation DevOps efficace repose sur des aspects simples mais subtils. Retour d’expérience de l’entité Digital & Data d’Orange Business Services ...
13h58 03  décembre
Comment mettre en place une culture DevOps pérenne ?
Julien Legars
Comment mettre en place une culture DevOps pérenne ? Julien Legars Thu, 12 03 2020 - 13:58 Retour d’expérience avec l’entité Digital & Data d’Orange Business Services. Thu, 12 03 2020 - 12:00 Dans l’article précédent, nous avons vu...
10h43 26  novembre
Infographie Crise sanitaire : les données mobiles pour comprendre le présent et préparer l’avenir
Julien Legars
Infographie Crise sanitaire : les données mobiles pour comprendre le présent et préparer l’avenir Julien Legars Thu, 11 26 2020 - 10:43 Pascal Chambreuil, manageur de l’équipe Flux Vision, nous éclaire sur l’utilisation des données mobiles pour mieux faire face à la crise. ...
14h21 17  novembre
Cloud souverain : pourquoi Gaia-X va réussir ?
Patrice Kiroff
Cloud souverain : pourquoi Gaia-X va réussir ? Patrice Kiroff Tue, 11 17 2020 - 14:21 Qu’est-ce-que Gaia-X, le projet de Cloud européen ? Cédric Prévost, directeur des solutions Cloud de confiance d’Orange Business Services nous éclaire. Wed, 06 17 2020 - 12:00 ...
10h18 17  novembre
5 cas d’usage ou l’orchestration des containers fait toute la différence
Patrice Kiroff
5 cas d’usage ou l’orchestration des containers fait toute la différence Patrice Kiroff Tue, 11 17 2020 - 10:18 Pour réussir la containerisation de ses applications, il est nécessaire de les orchestrer à l’aide d’un outil et de se faire accompagner. Thu, 11 12 2020 -...
16h36 16  novembre
4 conseils pour orchestrer ses containers et déployer ses applications en un temps record
Patrice Kiroff
4 conseils pour orchestrer ses containers et déployer ses applications en un temps record Patrice Kiroff Mon, 11 16 2020 - 16:36 La complexité du multi-cloud rend nécessaire l’orchestration de la containerisation d’applications. Voici 4 conseils pour réussir ce projet. ...
10h05 16  novembre
L’impact de la crise du Coronavirus sur le retail
Patrice Kiroff
L’impact de la crise du Coronavirus sur le retail Patrice Kiroff Mon, 11 16 2020 - 10:05 La pandémie que nous traversons a considérablement bouleversé les comportements des consommateurs et leurs habitudes. Les clients se sont adaptés au contexte épidémique en modifiant leurs modes de...
10h41 10  novembre
FinOps : réduire les coûts des infrastructures cloud de 15 à 40 % en 3 étapes
Patrice Kiroff
FinOps : réduire les coûts des infrastructures cloud de 15 à 40 % en 3 étapes Patrice Kiroff Tue, 11 10 2020 - 10:41 Ultime étape de maturité en cloud computing, le FinOps permet de l’optimiser en 3 étapes : gouvernance, baisse des coûts, optimisation. Tue, 11 10 2020...
16h27 16  octobre
Quand les données satellitaires réinventent l’assurance
Julien Legars
Quand les données satellitaires réinventent l’assurance Julien Legars Fri, 10 16 2020 - 16:27 Face au défi de l’IA et du Big Data, les modèles économiques des assureurs évoluent. Les données satellitaires les aident à se réinventer. Mon, 10 19 2020 - 12:00 ...
14h58 06  octobre
Smart Grids : passer le confinement sous le signe de la transition énergétique
Patrice Kiroff
Smart Grids : passer le confinement sous le signe de la transition énergétique Patrice Kiroff Tue, 10 06 2020 - 14:58 Au début de crise sanitaire, en mars dernier, l’Ecosystème ThinkSmartGrids a pris une initiative remarquable : anticiper le plan de relance de la sortie de crise et...
11h37 02  octobre
Nouveau Gmail : les 4 fonctionnalités qui challengent Microsoft Teams
Patrice Kiroff
Nouveau Gmail : les 4 fonctionnalités qui challengent Microsoft Teams Patrice Kiroff Fri, 10 02 2020 - 11:37 Avec l’intégration des modules Chat, Meet et Salons directement dans l’interface Gmail, Google transforme la plus célèbre application de messagerie en centre de collaboration d...
09h28 02  octobre
Google Workspace ou Microsoft Office 365 : quels outils de télétravail choisir dans le monde d’après ?
Patrice Kiroff
Google Workspace ou Microsoft Office 365 : quels outils de télétravail choisir dans le monde d’après ? Patrice Kiroff Fri, 10 02 2020 - 09:28 Si les entreprises ont majoritairement choisi Office 365 ou Google Workspace pour leur suite de collaboration, il est primordial de bien...
07h30 30  septembre
Baromètre de la Relation Client : quel futur pour l’expérience client en période de crise sanitaire ?
Patrice Kiroff
Baromètre de la Relation Client : quel futur pour l’expérience client en période de crise sanitaire ? Patrice Kiroff Wed, 09 30 2020 - 07:30 Orange Business Services publie le baromètre de la relation client : quel futur pour l’expérience client en période de crise sanitaire, réalisé en...
12h16 29  septembre
Les émotions, clés d’une relation client durable
Patrice Kiroff
Les émotions, clés d’une relation client durable Patrice Kiroff Tue, 09 29 2020 - 12:16 Alors que la relation client se dématérialise, la prise en compte des émotions dans nos interactions permet d’humaniser la relation entre les employés et les clients. Explications ...
06h43 23  septembre
Orange Business Services devient Microsoft Azure Networking Managed Services Provider
Patrice Kiroff
Orange Business Services devient Microsoft Azure Networking Managed Services Provider Patrice Kiroff Wed, 09 23 2020 - 06:43 Orange Business Services est l’un des premiers opérateurs majeurs à rejoindre le programme MSP (Managed Service Provider) de Microsoft Azure, conçu pour r...
06h32 10  septembre
Agilité et télétravail : est-ce bien compatible ?
Patrice Kiroff
Agilité et télétravail : est-ce bien compatible ? Patrice Kiroff Thu, 09 10 2020 - 06:32 Le télétravail tend à devenir la norme dans les entreprises quelle que soit leur taille, et la crise liée au covid 19 vient appuyer cette tendance. Mais l’agilité peut-elle être compatible avec...
12h07 07  septembre
Quel impact la Covid-19 a eu sur les entreprises ? Nous avons demandé à nos clients
Julien Legars
Quel impact la Covid-19 a eu sur les entreprises ? Nous avons demandé à nos clients Julien Legars Mon, 09 07 2020 - 12:07 Le premier semestre 2020 a été extraordinaire pour tout le monde. La pandémie mondiale a entraîné de nombreux changements et défis, notamment concernant la...
08h06 07  septembre
Changements et défis liés au COVID-19 : entretien avec le DSI de Siemens Healthineers
Patrice Kiroff
Changements et défis liés au COVID-19 : entretien avec le DSI de Siemens Healthineers Patrice Kiroff Mon, 09 07 2020 - 08:06 Helmut Reisinger, DG Orange Business Services, a échangé avec Stefan Henkel, DSI de Siemens Healthineers, sur les changements et les défis d’une entreprise d...
08h52 02  septembre
Les technologies numériques pour un bureau résilient du futur
Patrice Kiroff
Les technologies numériques pour un bureau résilient du futur Patrice Kiroff Wed, 09 02 2020 - 08:52 J’aborde le sujet de l’espace de travail digital comme catalyseur de votre stratégie durable lors du SIDO le 3 septembre 2020. Wed, 09 02 2020 - 12:00 ...