atlas des actus
  Ip contact Group
15  juin     10h39
Comment les robots mobiles autonomes s’intègrent dans les environnements professionnels
Chiara Baudre, Assistante chargée de communication et de marketing    Les robots mobiles autonomes, souvent désignés sous l’acronyme AMR, occupent une place croissante dans les environnements professionnels.
09  juin     15h13
Astreinte téléphonique ou permanence téléphonique : quelle différence pour votre entreprise ?
Chiara Baudre, Assistante chargée de communication et de marketing    Lorsqu’une entreprise doit rester joignable la nuit, le week-end ou les jours fériés, deux organisations sont envisagées : la permanence téléphonique...
31  mai     14h20
PABX, IPBX, VoIP : et si la vraie question était ailleurs ?
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Quand une entreprise cherche à remplacer son standard téléphonique, elle compare naturellement les architectures : PABX physique, IPBX...
16  mai     18h39
Définition de l’IA agentique : une IA capable de comprendre, décider et agir
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Après l’essor de l’IA générative, capable de produire du texte, des images ou du code, une nouvelle expression apparaît : IA agentique. Sa définition...
07  mai     08h26
Pourquoi votre POC IA ne passe pas en production (et comment le rendre opérationnel)
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Depuis l’accélération des projets liés à l’intelligence artificielle conversationnelle, des entreprises ont lancé des expérimentations autour des...
28  avril     09h33
IA qui décroche au téléphone ou télésecrétaire : deux rôles complémentaires
Chiara Baudre, Assistante chargée de communication et de marketing    Une IA qui décroche au téléphone peut répondre immédiatement à chaque appel, sans temps d’attente, quelle que soit l’heure ou le volume...
23  avril     17h18
Le vrai coût d’une IA n’est pas son prix : comment éviter la dépendance fournisseur
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Lorsqu’une entreprise compare plusieurs solutions d’intelligence artificielle, elle regarde trois critères : le tarif, les fonctionnalités et la...
17  avril     16h14
CERT-FR et IA autonome : pourquoi les hôpitaux doivent garder la maîtrise
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Les établissements de santé accélèrent leur transformation numérique. Beaucoup recherchent une IA souveraine hôpital capable d’améliorer la...
16  avril     16h56
Agenda partagé ou synchronisé : quelles différences dans la gestion des appels ?
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Avant même l’arrivée des outils numériques, la gestion des rendez-vous reposait déjà sur une logique d’organisation du temps...
13  avril     16h57
Que comprend réellement une intelligence artificielle lors d’un appel téléphonique ?
Valérie Samson, Responsable Partenariats d'IPContact Group    Quand une personne téléphone, la demande n’est pas toujours claire. Certains appelants hésitent, d’autres expliquent leur situation sans formuler pr...
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