atlas des actus
    
ChapsVision : blog
20  mai     08h04
Optimiser la veille stratégique grâce à l’IA
ctura@chapsvision.com    La veille stratégique avec l’IA et les solutions de market intel sont devenues essentielles pour les entreprises cherchant à rester compétitives et à anticiper les évolutions du marché. Cette pratique consiste à collecter, analyser et interpréter des informations pertinentes sur l...
05  mai     14h33
Comment utiliser une solution CRM pour améliorer la qualité de son service client ?
Guilhem Lecomte    Le service client est un élément clé du succès de toute entreprise. Offrir un service client de qualité peut faire la différence entre conserver un client fidèle ou le perdre à la concurrence. Pour améliorer la qualité de service client, de nombreuses entreprises utilisent une solution CRM ...
30  avril     10h45
Utiliser une solution CRM pour améliorer la qualité du Service Client dans le secteur de l’habitat social
ctura@chapsvision.com    Le service client est un pilier fondamental pour garantir la réussite et la pérennité d’une entreprise. Pour les bailleurs sociaux et le secteur de l’habitat social, offrir un service client de qualité est d’une importance cruciale. C’est là qu’intervient le rôle essentiel des solutions CRM ...
24  avril     12h33
Réinventer la Relation Locataire-Bailleur dans l’Habitat Social avec de nouveaux outils numériques
Guilhem Lecomte    Dans le contexte en évolution constante de l’habitat social, les bailleurs se trouvent confrontés à une demande croissante d’efficacité, de transparence et d’interaction personnalisée de la part de leurs locataires. Cette évolution significative, accentuée par l’émergence des outils numériques, a...
26  mars     10h05
Habitat social : bâtir l’excellence par l’engagement pour la qualité de service
Guilhem Lecomte    Le secteur de l’habitat social en France est un pilier essentiel de la politique du logement. Avec plus de millions de logements et plus de millions de personnes logées, il est impératif que les bailleurs sociaux optimisent leur qualité de service pour répondre aux besoins croissants des r...
21  mars     09h00
Avec l’acquisition d’Anycommerce, ChapsVision accélère la construction d’un champion européen du commerce unifié
Guilhem Lecomte    Après l’acquisition de Sparkow, la solution d’optimisation de l’expérience digitale d’achat, puis d’Octipas, le spécialiste de la digitalisation des points de vente, ChapsVision consolide son offre de commerce unifié par le rachat d’Anycommerce. Cette nouvelle intégration permet d’enrichir le périm...
23  février     13h42
Tendances 2024 de la CyberSécurité
Guilhem Lecomte    L’article Tendances de la CyberSécurité est apparu en premier sur ChapsVision.
    13h37
Tendances 2024 de l’Intelligence Artificielle
Guilhem Lecomte    L’article Tendances de l’Intelligence Artificielle est apparu en premier sur ChapsVision.
30  janvier     09h00
Engagement Client 2024 : Les Nouvelles Tendances pour une Relation Client Innovante
Guilhem Lecomte    Dans un contexte ou les clients sont de plus en plus impatients, exigeants et à la recherche d’expériences uniques, et dans un paysage concurrentiel compétitif, en , plusieurs tendances devraient façonner le futur de l’expérience client. Il devient essentiel de placer l’engagement client au c...