Malgré tous ses efforts, Temu a des difficultés à recruter des vendeurs locaux en France. La réputation de la marketplace lui colle à la peau, si bien qu’à l’évocation de son nom nous trouvons porte close.

   Ce jeudi mars, la licorne française Mirakl annonce ses résultats annuels. Avec un volume d’affaires en hausse de , elle mise sur le retail media et l’IA pour poursuivre son envolée.

   La recherche en ligne change : Google perd du terrain face aux IA et réseaux sociaux, privilégiés pour des réponses instantanées. Les marques doivent adapter leur stratégie pour rester pertinentes.

   Les coûts de transport continuent de grimper, la concurrence est de plus en plus forte et les attentes des clients sont élevées.

   Pour le JDN, NIQ Digital Purchases a observé les habitudes d’achat des millions de clients Shein en France. Panier moyen, fréquence d’achat, répartition géographique... Ce que vous devez savoir.

   Le e commerce et sa consommation française de produits high tech est dominé par certains géants américains tel que Amazon et Apple.

   Le Sommet sur l’IA à Paris a souligné l’importance d’une IA accessible à tous et aux commerçants indépendants. Grâce à l’IA générative, ces derniers peuvent optimiser leur compétitivité.

   Il arrive que les consommateurs doivent patienter un certain temps lorsqu’un employé de magasin essaie d’obtenir des informations auprès d’un de ses collègues ou d’un responsable.

   Pour les acteurs de la logistique, la Fashion devient plus que jamais un enjeu de business crucial. L’usage des robots en entrepôt est devenu incontournable pour se démarquer.

   Dans une étude publiée ce février, NIQ Digital Purchases ex Foxintelligence fait état de la progression des ventes en ligne en Europe au mois de janvier .

   Le dernier baromètre du search marketing publié par Eskimoz dresse un état des lieux du référencement naturel dans le secteur de la mode en France en .

   En pleine mutation, le secteur postal doit innover pour s’adapter aux évolutions du marché : essor du e commerce, explosion du volume de colis et impératifs liés à la transition écologique.

   Avec l’IA et la robotique, les innovations dans la logistique ne manquent pas. Le JDN a sélectionné quatre technologies qui promettent de réinventer la supply chain.

   La France est devenue le royaume de la revente de vêtements avec millions d’utilisateurs sur Vinted. Découvrez comment tirer votre épingle du jeu.

   Pour augmenter les pourboires digitaux, il faut rendre le paiement fluide : suggestions automatiques, QR codes accessibles et messages engageants. Un bon accueil et service restent essentiels.

   Le début d’une nouvelle année marque toujours la fin de la période des fêtes.

   La supply chain est dépendante des conditions météorologiques. Et la succession des catastrophes naturelles en et montrent qu’il est urgent pour la filière de s’adapter.

   En , l’e commerce B B pèse plus de milliards d’euros en France. Dopé par l’adoption des PME et TPE, le secteur devrait poursuivre son essor en , grâce aux places de marché et à l’IA.

   Avec l’essor de la mode d’occasion et l’évolution des attentes écologiques et économiques, les acteurs du retail doivent mettre en place de nouvelles stratégies pour s’adapter à ces tendances.

   Ces dernières années, la gestion du dernier kilomètre est devenue une problématique logistique de plus en plus importante.

   Les différents pics d’activité qui rythment l’année sont un défi business et technologique pour les acteurs du retail. Comment peuvent ils s’y préparer afin d’optimiser leurs ventes

   Les marketplaces sont cruciales pour les PME cherchant à élargir leur clientèle et visibilité. Pourtant, beaucoup de dirigeants sont insatisfaits des performances de leurs équipes sur ce canal.

   Réapprovisionnement automatisé, mix produit affiné, évaluation des rayons en temps réel... Les agents IA doivent transformer l’achalandage des magasins du retail.

   Lorsque la Saint Valentin rime avec demande croissante de chocolats, fleurs, bijoux et autres cadeaux il n’est pas surprenant que les équipes terrain demandent qu’on leur témoigne un peu d’amour.

   L’e commerce atteint , milliards d’euros de chiffre d’affaires en , une hausse de, par rapport à . Les ventes de produits signent leur retour à la croissance avec un niveau équivalent à .

   Alors que le commerce en ligne gagne du terrain, les magasins physiques doivent s’adapter sous peine de disparaître à terme.

   Si l’année fut l’année des premières applications de l’IA, signe l’intégration des LLM au c ur des plateformes e commerce. Démonstration avec les DSI de Cdiscount, Leboncoin et La Redoute.

   Le e commerce ne peut plus se contenter d’attirer du trafic : l’expérience utilisateur devient clé. Le video commerce booste conversion et rétention, tandis que la data permet d’optimiser en continu.

   Avec une chaîne de production responsable, des matériaux écologiques et un modèle sans publicité, Veja se distingue dans le monde de la basket Son cofondateur partage au JDN ses ambitions.

   Entre fidélisation et lutte contre les abus, les commerçants durcissent leurs politiques de retour, au risque de perdre leurs clients fidèles.

   Les technologies composables offrent flexibilité et innovation aux entreprises du retail, en permettant des expériences omnicanales personnalisées.

   L’importance de la surprise et des émotions dans le parcours client dans la prise de décision. Des études en neurosciences montrent que la surprise active fortement les circuits du consommateur.

   Avec une levée de millions de dollars dont une part de dette annoncée ce février , la start up française veut accélérer le développement de son modèle de fondation axé sur les données tabulaires.

   La start up française spécialiste de l’emballage d’objets d’art passe à la vitesse supérieure avec un nouvel entrepôt et un déploiement aux Etats Unis.

   Derrière l’idée de supprimer les pièces de et centimes se cachent des enjeux économiques, sociaux et logistiques bien plus complexes.

   En , le e commerce se trouve à un tournant : les défis économiques, les innovations technologiques et les attentes des consommateurs redéfinissent les règles du jeu.

   Dans un marché polarisé entre géants du discount et enseignes premium, les retailers de taille moyenne doivent se faire une place.

   Alors qu’en , le marché de la carte cadeau maintenait son dynamisme et accélérait sa croissance, Global POS dresse un bilan de l’année passée, progression, secteurs porteurs et tendances.

   Le secteur des objets de bien être connaît une révolution, avec des consommateurs de plus en plus exigeants et conscients de l’impact de leurs choix.

   Alors que Vinted a fait de la seconde main un réflexe pour des millions d’Européens, Milda Mitkute, sa cofondatrice, revient sur la genèse de cette aventure, les défis rencontrés et les comportements des nouvelles générations.

   Ce nouveau financement, dont une partie provient d’une campagne de crowdfunding, doit permettre à la start up de desservir dix nouvelles agglomérations et d’étendre sa gamme de produits.

   L’année a mis les sites e commerce à rude épreuve. Trafic, rétention, conversion... tous les indicateurs sont en baisse selon l’étude publiée par Contentsquare.

   Le magasin physique fait désormais partie intégrante des processus e commerce ou comment les magasins intelligents dopent l’expérience omnicanale.

   Manhattan a enregistré une petite centaine d’ouvertures de magasins en . En voici un aperçu après une visite dans les rues de New York.

   a été très chargé en réglementations et le sera tout autant. Marc Lolivier, DG de la Fevad, prévient des risques d’un texte sur les pratiques commerciales sur Internet.

   Les tensions géopolitiques représenteront à nouveau un facteur de perturbation majeur dans le secteur de la logistique en .

   Les entreprises logistiques intègrent l’IA, le ML et l’IA générative pour réduire coûts, optimiser stocks et automatiser. Elles visent des chaînes d’approvisionnement autonomes, agiles et synchronisée

   Des rayons vides pendant la pandémie à l’essor de la livraison ultra rapide, la chaîne d’approvisionnement des biens de grande consommation CPG a subi davantage de perturbations au cours des dernières années qu’au cours des deux décennies précédentes.

   Depuis , il ne se passe presque pas un mois sans annonce de chatbot à l’IA générative dans l’ e commerce. Derrière la hype, le JDN est allé voir les résultats pour les marchands.

   Pour endiguer la montée en puissance de Shein et Temu, la France et l’Union européenne sortent l’arme législative. Mais les pure player asiatiques semblent avoir une longueur d’avance sur le régulateur.